HYPER EXPERT Que recherche-t-on vraiment dans une action de coaching ? Corriger de petits défauts, les réparer ou alors améliorer la performance d'un groupe ou d'un individu ?

Cela fait 6 ans que j’accompagne des hommes et des femmes (dirigeants, chefs d’entreprise, cadres, managers…) dans le monde de l’entreprise, des étudiants, des équipes issues de formations diverses (ingénieur, commerce, marketing, finance, ressources humaines…) A chaque fois, le constat est très souvent le même. En général, les  demandes des coachés et les problématiques soulevées tournent  autour de ces principaux thèmes :

1 / Savoir définir des objectifs précis, concrets et réalistes

2 / Résoudre des difficultés à planifier, à s’organiser et à se répartir les tâches

3 / Savoir établir un plan d’actions et s’y tenir (procrastination)

4 / Régler des conflits larvés ou latents au sein des équipes

5 / Résoudre des problèmes de communication interpersonnelle, de leadership

6 / Un grand manque de reconnaissance et une estime de soi diminuée

Manque de créativité, de motivation…

Quand on se pose ce genre de questions, inutile de dire que ses propres résultats sont souvent peu efficaces. 

INTERET DU COACHING ?

J’interviens donc dans un premier temps pour "réparer les défaillances" et proposer des actions de coaching de façon à accompagner le changement et plus précisément les personnes face au changement dans l’entreprise.

Le coaching est un art, c’est une magie qui s’opère quand la relation de confiance est établie entre le coach et le coaché ou le coach et l’équipe qu’il accompagne. Ce n’est pas en deux ou trois jours que les choses vont s’améliorer et que tout va rentrer dans l’ordre mais c’est un travail de fond qui nécessite la mise en place d’un processus assez long en fonction des objectifs que se fixe l’entreprise. C'est surtout le cas quand il s’agit d’intervenir au niveau de la structure toute entière.

Le coaching peut donc apporter une meilleure compréhension des rapports humains, des processus de deuils à réaliser, des méthodes concrètes et précises à utiliser, des mises en application suivies et relayées, de la responsabilisation et de la disponibilité d’esprit.

C’est sans aucun doute le meilleur moyen pour retrouver le chemin de la motivation. Et pour acquérir de nouvelles compétences qui ont du sens. Cela vaut aussi bien au niveau de l'épanouissement personnel que pour la relation entre les équipes. Plus largement évidemment, l’entreprise peut alors prétendre à de meilleurs résultats.

Frédéric Féménia

c2f2.fr

HYPERLIEN

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